App2024
ZKP Meldeplattform
Öffentliche Abfallinfrastruktur verwalten – mit einem Meldesystem über QR-Codes
Alle Inhalte sind öffentlich. Es werden keine vertraulichen Informationen offengelegt. Alle Rechte liegen bei den jeweiligen Eigentümern.
Herausforderung
Überquellende Mülltonnen, keine Rückmeldekanäle für Bürger und wenig Beteiligung bei der Mülltrennung – das waren die Probleme der Gemeinden.
Lösung
Konzept und Design habe ich selbst ausgearbeitet, umgesetzt haben es Entwickler: ein QR-Code-basiertes System, mit dem Bürger Füllstände oder Schäden in Echtzeit per Smartphone melden. Im Design ging es um Tempo und Einfachheit ('Scan-Tap-Send').
Projekt-Einblicke
Projekt-Highlights
Konzept für Abfallmanagement in Echtzeit: QR-Scan an der Mülltonne für sofortige Meldungen zu Füllstand, Schäden und Missbrauch
Ablauf für Bürger:innen: Sticker scannen und ohne Registrierung loslegen → Füllstand angeben oder andere Probleme melden (Hundekotsackerl, entlaufene Haustiere, Vandalismus) → per Foto dokumentieren → Punkte sammeln, Bestenliste und Belohnung mit Gemeinde-Münzen
Ablauf für Gemeinden: Mülleimer-Liste bereitstellen und QR-Sticker anbringen → KI-ausgewerteter Füllstand mit optimierter Routenplanung → Route starten und auf spontane Überfüllungen reagieren → alle Vorfälle in der Admin-Oberfläche im Überblick
Fallbeispiel Lambach: 130 Mülleimer, fünf Touren pro Woche, rund 360 Stunden Entleerung im Jahr – gut zwei Monate Arbeitszeit eines Mitarbeiters
Recherche mit Interviews bei Gemeinden, Umweltfachleuten und Anwohnern sowie Vergleich europäischer Smart-City-Initiativen
Modulares Kennzeichnungssystem und mobile UX für eine breite Zielgruppe – von Touristen bis zu älteren Einwohnern
Positive Rückmeldungen von Bürgern im Test, besonders in Verbindung mit Gamification-Elementen
Research-Projekt: nach fünf Interviews mit Bürgermeistern eingestellt – Konzept, Prototyp und Erkenntnisse bleiben als Grundlage
Leistungen
Projektdauer
4 Wochen
Jahr
2024
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